Joachim Fagerstrand Langvik
3.1.2023
EDI
Hvorfor har jeg brug for en EDI-tjenesteudbyder?
Der er mange grunde til, at du skal bruge EDI. I denne artikel vil vi forsøge at svare på, hvorfor du skal bruge en EDI-tjenesteudbyder til at hjælpe dig.

EDI (Electronic Data Interchange) er system-til-system-udveksling af forretningsdokumenter i standardiserede elektroniske formater mellem forretningspartnere. EDI erstatter andre metoder til at sende forretningsdokumenter, såsom papirdokumenter og e-mails, med elektroniske meddelelser. Desuden muliggør EDI overførsel af dokumenter direkte mellem computersystemer uden manuelt arbejde.

Efterspørgslen efter EDI stiger

Brugen af EDI til kommunikation mellem forretningspartnere bliver stadig mere relevant, efterhånden som flere virksomheder indser de mange fordele, det medfører.

EDI gør det muligt for virksomheder at udveksle handelsinformation hurtigt og effektivt - direkte fra deres interne systemer. Dette reducerer yderligere behovet for manuel behandling af dokumenter og sikrer en betydelig forbedring af datakvaliteten. Brugen af EDI hjælper også virksomheder med at reducere omkostningerne ved at strømline processer og eliminere behovet for papirdokumenter.

Med hurtigere responstider og færre fejl i dialogen mellem parterne, vil denne digitalisering ofte også føre til forbedrede forretningsrelationer.

Det faktum, at flere og flere virksomheder foretrækker denne måde at kommunikere på, fører også til en selvforstærkende effekt, da værdien af kommunikation via EDI stiger, efterhånden som antallet af forretningspartnere, der bruger EDI, vokser. Når en virksomhed har etableret EDI, vil den ofte kræve, at dens forretningspartnere (typisk leverandører) også kommunikerer gennem EDI.

Hvis du vil være med i digitaliseringen af forsyningskæder, optimere og strømline dine forretningsprocesser og sikre høj kvalitet i kommunikationen mellem dig og dine samarbejdspartnere, så er EDI løsningen for dig.

En EDI-udbyder er en specialist

En full-service EDI-udbyder vil have den nødvendige ekspertise til at håndtere kompleksiteten af EDI og vil være specialiseret i alle aspekter af EDI-processen. Udbyderen vil tilbyde tjenester, der er vanskelige og dyre at etablere på egen hånd, da det kræver både software, specialiserede kompetencer, dedikerede medarbejdere og projektledelse for effektivt at oprette kommunikation mellem dig og dine forretningspartnere.

Tænk på EDI-tjenesteudbyderen som en motorvej til levering af dokumenter til og fra dine forretningspartnere. På din side kan du definere, hvordan du vil sende og modtage dokumenterne, og tjenesteudbyderen administrerer de tekniske kortlægninger, der kræves for at imødekomme dine forretningspartneres behov. EDI-udbyderen har også adgang til lokale, regionale og globale netværk gennem netværksadgangspunkter og interoperabilitetsaftaler med andre udbydere. Dette vil sikre, at kommunikationen flyder, som den skal, uden unødvendige hindringer.

Du kan også være sikker på, at EDI-udbyderen hjælper dig, når dine handelspartnere ændrer formater, nye standarder etableres, eller nye lovkrav til dokumentudveksling eller sikkerhed indføres. Udbyderen kan desuden arrangere onboarding af dine handelspartnere og styre den tekniske dialog omkring udvekslingsformater og opsætning af EDI.

Ved at bruge en EDI-tjenesteudbyder får du adgang til den ekspertise og ressourcer, du har brug for for at kunne handle professionelt og elektronisk med andre virksomheder.

En EDI-udbyder dækker dine nuværende og fremtidige behov

En EDI-udbyder skal ikke kun opfylde de behov, du har i dag, men også være en god partner for dig og din virksomhed over tid. Det er derfor vigtigt, at du grundigt evaluerer og koordinerer din virksomheds overordnede behov for EDI, inden du indgår et samarbejde med en EDI-udbyder. En professionel EDI-udbyder vil være i stand til at rådgive dig både forud for en aftale og i de følgende år.

Ved at vælge en enlig Udbyder til at dække flere (eller alle) EDI-behov i din virksomhed, denne leverandør kan opbygge og samle ekspertise i din virksomhed over tid. Derfor bør du kigge efter en udbyder, der kan dække alle de forretningsprocesser, hvor du måske vil bruge EDI, selvom du i første omgang kun overvejer support til nogle af processerne.

For eksempel kan du kigge efter en EDI-udbyder til at hjælpe dig med at modtage elektroniske fakturaer lige nu. I dette tilfælde skal du også sikre dig, at den udbyder, du vælger, kan understøtte din købsproces i fremtiden. På denne måde får du mest muligt ud af din investering og samarbejde med udbyderen.

Hvordan vælger jeg en EDI-udbyder?

Når du forstår behovene i din virksomhed, kan du indsnævre listen over potentielle EDI-tjenesteudbydere. Udbyderne har ofte forskellige branchefokus, tjenester og forretningsmodeller, og nogle af udbyderne kan være mere egnede end andre til at imødekomme din virksomheds behov.

En vurdering af EDI-udbydere kan omfatte kriterier som:

  • Omkostninger
  • Skalerbarhed
  • Funktionalitet
  • Rækkevidde
  • Kvaliteten af kundesupport

Denne liste kan udvides, og du ved bedst, hvad der er vigtigt for din specifikke virksomhed. Men ved at bruge lidt tid på at vurdere dine nuværende og fremtidige behov og derefter finde en EDI-udbyder, der kan hjælpe dig, vil du være i stand til at maksimere fordelene ved EDI og strømline dine forretningsprocesser.